-
.
-
Comunicado
Devido à pandemia do Coronavírus em Portugal e o actual estado de emergência, a Águas do Lena decidiu adiar o resultado do concurso de Banda Desenhada e, assim que a situação normalizar, serão publicados os resultados do mesmo.
Obrigado
-
INFORMAÇÃO AOS CLIENTES
No âmbito do plano de contingência da Águas do Lena e das medidas determinadas para os serviços públicos e/ou com atendimento ao público, e tendo por objetivo promover a contenção da pandemia COVID-19, proteger os Utilizadores e os colaboradores que exercem funções na Águas do Lena, S.A, e a população em geral, e como medida preventiva, solicitamos aos nossos clientes que apenas se desloquem ao balcão de atendimento para assuntos estritamente necessários e que não possam ser tratados via telefone ou via eletrónica.
-
-
-
Regulamento Geral de Proteção de Dados
A Águas do Lena implementa todas as medidas necessárias ao cumprimento do novo Regulamento Geral de Proteção de Dados, garantindo o tratamento dos seus dados pessoais de forma lícita e segura.
Neste sentido, disponibilizamos desde já a nossa Política de Privacidade, bem como algumas FAQ´s que preparamos para seu esclarecimento.
FAQ´s RGPD
-
AGORA, A SUA FATURA TAMBÉM PODE SER PAGA NOS CTT
Um novo serviço ao seu dispor, em mais de 2000 Lojas CTT e Postos de Correios espalhados pelo país.
-
CADA VEZ MAIS PERTO DOS CLIENTES
Novo meio de pagamento, com mais locais.
O serviço Payshop está disponível numa rede nacional de cerca de 4300 agentes PAYSHOP, escolhidos de acordo com rigorosos critérios de segurança e qualidade de serviço.
É um serviço SIMPLES, RÁPIDO E SEM COMPLICAÇÕES, sem necessidade de cartões bancários, registos, digitação de dados ou códigos.
-
A GESTÃO DO CONTRATO NA SUA MÃO
A Águas do Lena, SA disponibiliza a aplicação myAqua®
Mais rápido, mais próximo
Disponível 24 horas por dia
Em todas as plataformas -
Águas do Lena, S.A.
Aguas do Lena S.A. - Concessionária do Sistema
de Abastecimento de Água do Concelho da Batalha.
Horário de Atendimento ao Público
das 9:00 às 12:30
das 14:00 às 16:00
Desde 1997 a servir o concelho da Batalha!!!
-
Qualidade da Água
A água é um produto natural, mas deve ser tratada e vigiada de forma contínua, para que o ser humano a possa utilizar e consumir sem qualquer risco para a sua saúde.
A qualidade da água fornecida aos seus consumidores é uma preocupação constante da Águas do Lena.
-
Fatura Eletrónica
A Águas do Lena, SA disponibiliza Fatura Eletrónica, um meio mais cómodo, rápido, seguro e amigo do ambiente de receber a fatura em casa.
-
Solicitação de Serviços
A Águas do Lena, SA disponibiliza um meio cómodo e prático de solicitar os mais variados serviços desde o pedido de orçamento de Ramal de Agua e alteração de ramal de água, atualização dos seus dados do contrato, verificação de falta de pressão e de caudal, entre outros.
Comunicados +
-
Resultados Qualidade da Água do 3º Trimestre de 2020
19/11/2020
Informamos que já pode consultar os relatórios da qualidade da água do 3º trimestre de 2020.
Interrupção/Perturbações no abastecimento de água
13/10/2020
Perturbações no abastecimento de água - Calvaria de Baixo, Casal do Relvas e Pinheiros